الأسئلة الأكثر شيوعاً
نعم، يوفر الموقع بعض منتجات الكمبيوتر وملحقاته، ويمكن تصفح المنتجات داخل صفحة المتجر وإتمام الطلب بسهولة.
يتم قبول أمر الشراء الصادر منك من قبلنا عندما نخطرك بالقبول كتابة بالبريد الالكترونى او برسالة قصيرة على الهاتف، وان لم يتيسر قبول أمر الشراء الصادر منك فسوف نخطرك بذلك كتابة او من خلال مكالمة تليفونية ولن يتم خصم المنتج من حسابك.
في حالة عدم الدفع مقدماً لقيمة المنتج، يمكن للعميل دفع قيمة الشحن فقط (100 جنيه) مسبقًا عبر أي محفظة إلكترونية، وذلك لتأكيد جدية الطلب وضمان استلام المنتج.
الشحن يكون عن طريق البريد المصرى فى خلال 4 ايام حتى 7ايام وذلك حسب تغطية الشبكة الخاصة بهم للاماكن فى الجمهورية
إذا تأخر توصيلنا للمنتج لأسباب خارجة عن إرادتنا فسوف نتصل بك بأسرع ما يمكن لإعلامك بذلك، وسوف نتخذ خطوات للتقليل من تبعات التأخير في التوصيل.
إذا لم يكن هناك أي شخص في عنوانك لتسلُّم المنتج وتعذَّر توصيل المنتج بالبريد على صندوق بريدك، لن تسترد مبلغ الشحن وسوف نعلمك في حينه عن كيفية تسليم المنتج أو تسلُّمك إياه.
يمكنكم التواصل مع مركز الصيانة لمعرفة تفاصيل خدمات الصيانة المتاحة والاستفسار عن الأعطال المختلفة.
لم يسبق استخدام المنتج، ويكون على حالته الأصلية بغلافه الأصلي ويتضمن جميع البطاقات.
الإلكترونيات: تقبل فقط في حالة إذا فُتح المنتج ووُجد مختلفاً عن الوصف أو الصورة المعروضة.
استلامك المنتج الخاطئ، استلامك منتجا ليس كما تم وصفه في الموقع، أو استلامك منتجا تالفا.
لديك الحق في إرجاع المنتج خلال اربعة عشر (14) يوماً من تسلُّمك إياه.
نحرص على تقديم معلومات تقنية دقيقة ومفيدة مبنية على الخبرة والمصادر التقنية، ولكن قد تختلف بعض التفاصيل حسب نوع الجهاز أو الاستخدام.
نقدم مقالات تقنية متنوعة مثل مراجعات اللابتوبات، شرح مكونات الكمبيوتر، شروحات الصيانة، نصائح الأداء والتبريد، بالإضافة إلى مقالات عن التقنيات الحديثة.
نعم، نحاول تقديم الشروحات بأسلوب بسيط وواضح حتى يستفيد منها المبتدئون والمحترفون.
